Termos e Políticas
POLÍTICA DE SEGURANÇA DA REFLOW
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POLÍTICA DE SEGURANÇA DA REFLOW
Última atualização: 05 de fevereiro de 2025
1. Introdução
A segurança das informações é uma prioridade para a Reflow. Esta Política de Segurança detalha as medidas que adotamos para proteger os dados dos usuários e garantir a integridade de nossa plataforma.
2. Objetivo
Nosso objetivo é estabelecer diretrizes que assegurem a proteção dos dados dos usuários, prevenindo acessos não autorizados, uso indevido e outras ameaças digitais.
3. Princípios de Segurança
3.1. Confidencialidade: Garantimos que os dados dos usuários sejam acessíveis apenas por pessoas autorizadas.
3.2. Integridade: Protegemos as informações contra alterações não autorizadas.
3.3. Disponibilidade: Asseguramos que nossos serviços estejam sempre acessíveis dentro dos padrões de qualidade estabelecidos.
4. Medidas de Proteção
4.1. Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger os dados em trânsito e armazenados.
4.2. Controle de Acesso: Implementamos autenticação multifator e permissões baseadas em funções para restringir o acesso.
4.3. Monitoramento Contínuo: Realizamos auditorias e monitoramento constantes para identificar e mitigar ameaças.
4.4. Treinamento: Fornecemos capacitação periódica aos colaboradores sobre boas práticas de segurança.
5. Responsabilidades do Usuário
5.1. Criar senhas seguras e não compartilhá-las.
5.2. Utilizar autenticação multifator quando disponível.
5.3. Reportar atividades suspeitas imediatamente à equipe de suporte.
6. Relato de Incidentes
6.1. Caso o usuário identifique uma vulnerabilidade ou sofra um incidente de segurança, deve comunicar imediatamente através do e-mail suporte@reflowpay.com
6.2. A Reflow investiga todas as ocorrências reportadas e adota medidas corretivas conforme necessário.
7. Atualizações na Política de Segurança
7.1. Esta política pode ser revisada periodicamente para acompanhar novas ameaças e avanços tecnológicos.
7.2. Os usuários serão notificados sobre alterações significativas.
8. Lei Aplicável
Esta Política de Segurança é regida pelas leis do Brasil.
Ao utilizar o Reflow, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Segurança.
Suporte: suporte@reflowpay.com
WhatsApp: (11) 91768-5656
CNPJ: 41.661.442/0001-66
E-mail: contato@reflowpay.com
Jurídico
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