Termos e Políticas
CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA DA REFLOW
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CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA DA REFLOW
Última atualização: 05 de fevereiro de 2025
1. Introdução
A Reflow se compromete a manter os mais altos padrões de ética e conduta em todas as suas operações. Este Código estabelece os princípios e valores que devem guiar as ações de todos os colaboradores, parceiros e stakeholders da empresa.
2. Princípios Fundamentais
2.1. Integridade: Agimos com honestidade e transparência em todas as interações.
2.2. Respeito: Valorizamos a diversidade, promovemos a inclusão e respeitamos os direitos de todos.
2.3. Responsabilidade: Cumprimos com nossos compromissos e assumimos a responsabilidade por nossas ações.
2.4. Excelência: Buscamos melhoria contínua e inovação para entregar soluções de qualidade.
2.5. Sustentabilidade: Comprometemo-nos com práticas sustentáveis e a preservação do meio ambiente.
3. Conduta Esperada
3.1. Cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis.
3.2. Proteger as informações confidenciais da empresa e dos clientes.
3.3. Evitar conflitos de interesse e atuar de forma imparcial.
3.4. Manter um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e livre de discriminação ou assédio.
3.5. Utilizar os recursos da empresa de maneira adequada e responsável.
4. Relacionamento com Clientes e Parceiros
4.1. Garantimos um atendimento de qualidade, baseado na transparência e no respeito.
4.2. Praticamos uma concorrência justa e nos comprometemos a agir de forma ética nos negócios.
4.3. Proibimos qualquer forma de corrupção, suborno ou vantagens indevidas.
5. Relato de Condutas Inadequadas
5.1. Qualquer violção deste Código deve ser reportada para este e-mail: suporte@reflowpay.com
5.2. Garantimos o anonimato e a proteção contra represálias para aqueles que fizerem relatos de boa-fé.
6. Consequências pelo Não Cumprimento
6.1. Violações deste Código podem resultar em sanções disciplinares, incluindo demissão e medidas legais.
7. Atualização e Vigência
7.1. Este Código pode ser revisado periodicamente para garantir sua adequação às melhores práticas e legislações vigentes.
8. Lei Aplicável
Esta Política Código e Ética e Conduta é regida pelas leis do Brasil.
Ao fazer parte da Reflow, você confirma que leu, compreendeu e concorda em seguir este Código de Ética e Conduta.
Suporte: suporte@reflowpay.com
WhatsApp: (11) 91768-5656
CNPJ: 41.661.442/0001-66
E-mail: contato@reflowpay.com
Jurídico
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